Já não é segredo que o marketing é fundamental para qualquer profissional independente. Esse é, afinal, o método existente para divulgar um trabalho para potenciais clientes e encontrar boas oportunidades de projetos para trabalhar.
Se você pensa em “técnicas de marketing” apenas de maneira tradicional, isto é, com mídia física e cartões de visita, precisa conhecer o outro lado da moeda. Não que seja errado abordar potenciais clientes dessa maneira. No entanto, o marketing digital abriu portas totalmente novas para a promoção do nosso trabalho.
Pensando nisso, o Conexão Freelancer preparou esse guia completo de marketing digital pensando especialmente no profissional freelancer. Você verá que existem muitos recursos e ferramentas que possibilitam uma boa divulgação mesmo para pessoas que tenham um orçamento mais justo e apertado.
Por que um freelancer precisa investir em marketing?
Se já não é segredo a necessidade de trabalhar na divulgação de um trabalho, surpreende menos ainda que o mundo contemporâneo traz uma enorme competitividade a qual, dependendo da área, é até um tanto desleal.
Muito disso acontece em função da internet. Se por um lado ela apresenta oportunidades incríveis (tais como veremos dentro do marketing digital), por outro ela amplia as possibilidades de concorrência. Pessoas que moram muito distantes de você conseguem atingir o seu potencial cliente com uma facilidade inimaginável alguns anos atrás.
Neste contexto, o marketing pessoal surge como uma chance de que as pessoas conheçam mais sobre o seu trabalho e, por que não, possam buscar os seus serviços como profissional.
O marketing digital e o freelancing
É neste cenário de ampla competitividade que o marketing digital surge como grande aliado de um freelancer. Isso porque ele permite a divulgação do seu trabalho com uma grande variedade de recursos e, o que talvez seja ainda mais importante, por um baixo custo.
Vale reforçar que o marketing digital é, em primeiro lugar, marketing. O seu foco e os seus objetivos seguem com a divulgação de uma mensagem para um determinado público. A diferença, portanto, está nas técnicas utilizadas.
Um exemplo que gosto muito é da mídia física. Imagine que você crie um flyer ou um banner para divulgar o seu trabalho. O custo não será baixo, especialmente pela parte gráfica. No entanto, esse tipo de divulgação fica restrito ao local de instalação. O alcance, portanto, é extremamente limitado.
No marketing digital, contudo, você encontrará algo totalmente diferente. Usando de diferentes estratégias, o alcance é praticamente ilimitado. Clientes de regiões completamente diferentes poderão ver a sua divulgação. E esse é, claro, um enorme diferencial na tentativa de driblar concorrentes.
Como um freelancer pode usar do marketing digital para divulgar serviços?
Por tudo isso, usar do marketing digital é praticamente uma obrigação para um profissional independente. Uma frase que ficou famosa nos últimos tempos é de que “quem não está online, está praticamente invisível“. Embora parece um tanto hiperbólica, ela tem um tanto de verdadeira.
Quantas pessoas, afinal, não usam do Google para encontrar soluções para os seus problemas? E como essas pessoas, enquanto potenciais clientes, vão encontrá-lo sem a sua presença no ambiente online?
O mais legal do marketing digital é que existem diversas formas de trabalhar a sua divulgação. Não há necessidade de usar todas, muito pelo contrário. Foque naquilo que realmente faz sentido dentro do seu segmento de acordo com as suas próprias habilidades.
Animado para usar o marketing digital na sua divulgação como profissional freelancer? Vamos conferir então algumas das principais estratégias e ferramentas que você pode usar na hora de prospectar novos clientes e projetos. Antes, recomendo que dê uma olhadinha na nossa aula do Curso Como Ser Freelancer sobre o tema.
Portfólio • Um site profissional para divulgar o seu trabalho
O portfólio é a forma mais comum que um profissional independente tem de reunir os seus melhores trabalhos e compartilhá-los. Além disso, é o primeiro passo no caminho do profissionalismo já que ter um site, especialmente em seu nome, demonstra como você leva a sério a sua profissão — e que não está atrás apenas de “bicos” ou de uma renda complementar.
Ainda que seja praticamente indiscutível a importância do portfólio para um freelancer, os bons resultados dependem de cuidados especiais com o seu site. Vamos ver algumas dicas sobre isso a partir de agora.
As características de um bom portfólio
A construção de um site profissional deve levar em consideração uma série de fatores. E um dos principais é entender o seu púbico-alvo. Avalie, neste ponto, a preocupação com o seu segmento, o tipo de atividade exercida e a mensagem que você deseja transmitir aos seus clientes e visitantes.
Um designer, por exemplo, precisa investir em uma apresentação moderna, dinâmica e repleta de imagens dos seus trabalhos. Um advogado, por outro lado, talvez precise focar em elegância e tradicionalismo — características típicas da área de direito. Portanto, nada de pegar uma receita de bolo por aí. Construa pessoalmente o seu conteúdo de acordo com o que promete dar resultado (o que não significa que buscar referências não seja uma boa prática).
Além disso, um bom site é estruturado e organizado. Tenha um design atrativo que prenda a atenção do seu visitante. Na internet, temos alguns poucos segundos para essa tarefa. A organização de menus estruturados ajuda muito na navegação. Além disso, claro, não deixe de adicionar contatos pelos quais o usuário pode se comunicar com você.
Erros comuns em portfólios iniciantes
No começo, todos nós cometemos alguns erros estratégicos na criação de um site profissional. Algo que é muito comum está na ideia de querer colocar todos os trabalhos no seu portfólio. No começo, com poucas opções, esse é um caminho natural. No entanto, conforme você tiver produzido mais, opte por deixar apenas os melhores trabalhos.
Além disso, caso seja um profissional generalista, garanta que a mensagem sobre a sua principal atividade está clara. Não que seja proibido diversificar um portfólio. A questão é que, se um potencial cliente não identificar rapidamente o que você pode fazer, ele provavelmente irá embora do site e buscará outro profissional. Evite o paradoxo da escolha.
Como criar um portfólio?
Você também não precisa entender de programação para criar algo bem legal e personalizado. Atualmente existem alternativas para construção de layout sem qualquer domínio da área, como o Wix ou, o que recomendo fortemente, o WordPress.
Nessa segunda ferramenta, você encontrará temas prontos para personalização de acordo com o seu interesse. É uma mão na roda para criar algo profissional, com boa estética e que transmita uma mensagem correta para o seu cliente.
Além disso, a criação do portfólio permite que você use um blog. E essa ação tem total relação com a nossa próxima estratégia de marketing digital para freelancer.
Blog • Unindo o portfólio ao marketing de conteúdo
Ora, o blog não é apenas um lugar para publicar artigos e ideias? Errado! Se você tem algum preconceito com o uso dessa ferramenta (algo que ficou comum no Brasil com o surgimento dos blogueiros profissionais), precisa rever esse pensamento. O marketing digital, afinal, transformou esse canal em mais uma poderosa forma de você divulgar o seu trabalho.
Essa questão não pode ser abordada sem considerar o que se chama de marketing de conteúdo. Em suma, sem aprofundar no tema (consulte o link anterior para uma explicação mais detalhada), essa estratégia consiste na criação de conteúdo de qualidade, relevante e gratuito para um determinado público. O objetivo é demonstrar autoridade e conhecimento em um determinado assunto, conquistando clientes e oportunidades.
Posteriormente, é possível vender algo a esse cliente com maior facilidade do que forçando técnicas do marketing tradicional. Muito utilizada por empresas, essa pode ser uma técnica útil para o freelancer.
SEO: o Google como parceiro de divulgação
Além de toda questão de mostrar conhecimento na sua área de atuação, um blog é uma boa forma de atrair novos visitantes ao seu site. E isso pode ser feito com um parceiro valioso: o Google!
Que tal seria para um programador ter o seu site recomendado como resultado para uma busca de “como criar site”? Esse potencial visitante é, na verdade, um potencial cliente. E, com um bom conteúdo e um site bem estruturado, esse pode ser o início de uma nova parceria conquistada com baixo custo.
Calma! Você não precisa investir em anúncios para usufruir dos benefícios de um blog. O foco é trabalhar o que se chama se SEO (Search Engine Optimization, em inglês), uma série de estratégias que permitem ao Google recomendar o seu blog quando usuários fizerem perguntas.
Como trabalhar o SEO nos artigos do seu blog?
Quantas vezes você usa o Google para esclarecimento de dúvidas? Essa é uma forma de encontrar soluções cada vez mais comum. No entanto, embora a teoria seja simples, não é fácil ter o site posicionado entre as primeiras recomendações dessa ferramenta de busca.
Para encarar essa missão, as técnicas de SEO ajudarão bastante. São elas que, afinal, ajudam o Google a identificar que um conteúdo que você produziu será útil para responder a dúvida de um usuário.
Listamos, a seguir, algumas das boas práticas de SEO para ajudar no ranqueamento do seu blog e, consequentemente, do seu site. Muito disso passa pela palavra-chave que é o termo utilizado pelo visitante na barra de pesquisa.
- A palavra-chave precisa aparecer no título do artigo
- O texto deve ser dividido em subtítulos, com a palavra-chave em ao menos um deles
- Links internos e externos podem ser adicionados para complementar o texto
- Conteúdos mais longos tendem a trazer mais qualidade
- Trabalhar com parágrafos curtos (raramente passar de cinco linhas)
Não deixe de dar uma atenção especial a esses critérios e, claro, estudar mais a fundo sobre como as técnicas de SEO podem ajudar no ranqueamento dos artigos. Esse é um trabalho de longo prazo que pode trazer excelentes resultados.
Como criar um blog?
Criar um blog é muito fácil para quem já tem um site. A maioria deles já vem com uma área para postagens de textos integrada. Neste caso, você só precisa produzir os conteúdos, aplicar as técnicas de SEO e atualizar com frequência o seu blog. Assim, você consegue trabalhar com diferentes termos de palavra-chave.
Para quem não usa um site próprio como portfólio, existem também plataformas para criação do seu blog de maneira gratuita. É o caso do Blogger, por exemplo.
Mídias Sociais • Multiplicando os canais de contato com o seu cliente
É impossível negar a importância e a influência que as mídias sociais apresentam para os brasileiros. Você ainda tem dúvidas sobre isso? Visite a praça de alimentação de um shopping em horário de almoço. Talvez se impressione com a quantidade de pessoas que estarão conectadas, muitas delas checando as notificações dessas plataformas.
Toda essa atenção, claro, converte-se em mais uma forma de marketing digital para freelancer. No entanto, aqui vale um cuidado de entender qual tipo de mídia social se enquadra ou não no seu estilo de divulgação.
Um autônomo da área de gastronomia, por exemplo, pode e deve buscar o Instagram, uma rede social de fotografias. Essa é, afinal, uma excelente forma de compartilhar os seus trabalhos. Contudo, para um redator, a eficiência dessa plataforma pode não ser a mais interessante.
Para ajudar você nessa tarefa de escolher boas mídias sociais, vamos ver como cada uma delas contribui na sua divulgação.
É difícil falarmos sobre divulgação profissional sem começar pelo LinkedIn. Essa é a rede social dos profissionais, onde você pode compartilhar experiências e vivências. É, inclusive, uma forma excelente de aumentar o networking e divulgar trabalhos, especialmente para quem trabalha como freelancer.
Neste ambiente, cuide para transmitir a imagem profissional que você deseja. Aquela viagem à praia com a família até pode ter fotos aqui, desde que representem algo além do passeio (como um relato de como isso influencia na sua evolução, por exemplo). O ideal, portanto, é focar no profissional e deixar a vida pessoal para outros ambientes.
Lembra-se dos artigos do seu blog? Essa é mais uma ferramenta para divulgar seus conteúdos. Além disso, é possível trabalhar descrições para otimizar a busca de uma determinada palavra-chave. Assim, potenciais clientes podem encontrá-lo por aqui e gerar boas oportunidades.
Por se tratar de um ambiente profissional, você pode compartilhar informações do seu próprio currículo. Isso inclui não apenas as experiências, como cursos e até mesmo links dos seus trabalhos.
Behance
Muito mais do que uma rede social, o Behance é um ambiente espetacular para quem quer um portfólio, mas não pode investir na criação de um site profissional. Muito utilizada por designers, os trabalhos podem ser facilmente compartilhados e localizados através de buscas nas palavras-chave.
Ainda que você não seja um designer, ela pode ser útil na criação de um portfólio mais simples. A vantagem é que, além da divulgação, você pode seguir outros profissionais, encontrar referências e criar conexões interessantes.
Uma das mais famosas redes sociais, o Facebook é cada vez menos importante pensando no marketing pessoal. Com uma mudança no algoritmo, a plataforma tem focado em trazer posts pessoais, dificultando que você alcance seus clientes com uma página empresarial (ao menos sem investir em anúncios). Ainda assim, não deixa de ser mais um ambiente para divulgação do seu trabalho.
De preferência, opte por criar algo separando seu perfil pessoal, evitando misturar assuntos que possam trazer alguma polêmica e gerar atrito com o visitante — como futebol, religião ou política, por exemplo. Cuidado também para não “esquecer” da sua página profissional. Críticas e comentários merecem a sua atenção, sempre com respostas objetivas e educadas.
Se o Facebook está perdendo espaço, nós temos o Instagram em constante crescimento. Há uma clara migração para essa plataforma, principalmente pelo apelo visual que as imagens permitem a qualquer negócio.
Como já mencionamos, o Instagram é essencial para profissionais que atuem com trabalhos visuais. Podemos enquadrar, além do profissional de gastronomia, fotógrafos, designers, programadores e muitas outras carreiras.
Embora também seja bastante popular atualmente, o Twitter não é exatamente uma rede social ideal para divulgar o seu trabalho. Você pode perfeitamente criar um perfil profissional, mas acumular seguidores não será uma tarefa fácil sem um conteúdo realmente diferenciado.
Ademais, trata-se de um ambiente extremamente dinâmico, onde as postagens se tornam antigas em poucos minutos. Ter isso em mente é fundamental para entender se faz ou não sentido trabalhar com essa plataforma no seu marketing.
Outras mídias sociais
Essas mídias sociais mencionadas são as mais populares. No entanto, não são as únicas e, cabe reforçar, nem sempre serão as melhores para divulgar o seu trabalho. Portanto, fique de olho em algumas oportunidades de mercado para trabalhar a sua divulgação.
O YouTube, por exemplo, é uma ferramenta fantástica. Boa parte disso deve-se ao seu apelo visual, muito mais fácil de despertar atenção. Contudo, se você não faz a produção de conteúdo constante, vai ser mais difícil utilizar dessa plataforma para conseguir novos trabalhos.
Além dele, existem alternativas como Pinterest, Medium, Tumblr e tantas outras mídias sociais. Novamente, o que vale é entender como cada plataforma pode ajudar no seu marketing como freelancer e explorar essas oportunidades.
E-mail • Criando uma lista com os seus principais visitantes
Outro recurso muito comum dentro do marketing digital é a lista de e-mail, também conhecida por e-mail marketing. A estratégia consiste em oferecer algum material especial (no caso de empresas, e-books, planilhas ou alguma outra isca digital) compartilhado gratuitamente em troca do endereço eletrônico do visitante.
Com esse e-mail em mãos, o envio de novos conteúdos é facilitado, incluindo até mesmo algumas ofertas de venda eventualmente. A vantagem desse modelo é que, ao contrário do marketing tradicional e seus SPAM’s, o endereço eletrônico é compartilhado de maneira espontânea pelo cliente.
Um freelancer pode usar desse tipo de recurso também, oferecendo algum material interessante e criando uma base de e-mails de interessados na sua área. Assim, essa pode ser uma ferramenta para compartilhar seus trabalhos e, consequentemente, buscar oportunidades.
Apenas cuide para não focar demais na parte comercial do negócio, oferecendo algo que realmente desperte o interesse dos seus leitores. Do contrário, a chance de que essas pessoas deixem de se interessar pelo seu trabalho aumenta consideravelmente. Evite exagerar nas mensagens também. Um e-mail semanal é mais do que suficiente.
Parceiros • Junte seus esforços a outros profissionais independentes
Nem tudo que pode ser feito dentro do marketing digital é puramente tecnológico. As parcerias, bem conhecidas da versão tradicional de divulgação, continuam valendo (e muito) na hora de encontrar novas oportunidades e projetos.
Se ela acontecer entre freelancers, melhor ainda. E as possibilidades nesse sentido são inúmeras. Em primeiro lugar, você pode entrar em contato com profissionais de áreas diferentes e montar uma espécie de equipe compartilhada.
Imagine que você trabalhe com design. A sua parceria pode englobar outros freelancers, como programadores, redatores, ilustradores e o que mais encontrar. Assim, quando alguém receber um cliente pedindo uma atividade que não saiba executar, pode encaminhar aos parceiros por meio de indicação (e vice-versa).
Outra opção é criar um banner para trocar links com sites de outros profissionais. Cada um abre um espaço para divulgação do outro. Isso pode aparecer em uma sidebar ou até mesmo em uma página de parceiros.
Enfim, existem diversas técnicas que podem ser empregadas visando uma parceria. E o “boca a boca virtual”, se assim podemos chamar, continua sendo uma das poderosas ferramentas para fazer marketing profissional.
Curso Online • Sua renda passiva pode ser marketing também
Não é novidade que trabalhar como freelancer acaba trazendo também uma certa instabilidade. Isso porque, afinal, clientes e projetos podem aparecer aos montes em determinados períodos, enquanto que em outros podem ser mais escassos.
Para tentar fugir dessa situação, parte dos profissionais independentes opta por buscar fontes de renda adicionais, diversificando as possibilidades de ganho. Uma delas é a famosa renda passiva, ou seja, a venda de produtos digitais que ficam disponíveis o tempo todo, mesmo enquanto você dorme.
Os infoprodutos (como cursos online e e-books), aliás, são cada vez mais utilizados nesse sentido. Após a criação, eles ficam disponíveis para compra, gerando uma renda extra ao profissional que o criou. O que nem todo mundo percebe é que essa é mais uma forma de marketing pessoal, pois para elaborar esse conteúdo, você precisa ter conhecimento e autoridade no assunto.
Portanto, caso você tenha produtos nessa linha, adicione também ao seu portfólio. Isso gera autoridade e pode contar pontos positivos para o seu cliente avaliar o seu potencial.
Anúncios • A publicidade paga gera visibilidade
Por fim, há ainda o trabalho com anúncios. O funcionamento é simples: você paga a uma plataforma para ela exibir a sua propaganda de maneira “não natural”, mas sem ser tão invasivo.
Um exemplo comum é o próprio Google. Dependendo da sua pesquisa, alguns links podem aparecer no topo da página como patrocinados. Esses endereços são justamente anúncios realizados por outras pessoas, pagando para estar naquele espaço — e não por ranqueamento orgânico. Além do Google, é bem normal o uso deles nas redes sociais, com posts patrocinados aumentando a sua visibilidade.
Caso opte por esse tipo de divulgação, não se esqueça de segmentar bem a campanha para o seu público. Deixar o seu anúncio muito abrangente fará com que o anúncio atinja qualquer tipo de pessoa — o que acaba sendo um desperdício do seu investimento. Foque na sua persona e em quem realmente pode se interessar pelo seu negócio.
O que mais podemos fazer pensando no marketing digital para freelancer?
Essas são as mais conhecidas estratégias de marketing digital para freelancer. No entanto, a internet segue atualizando formas de trabalhar e, ao longo do tempo, podemos encontrar ainda mais formatos de divulgação para o profissional independente.
E você? Utiliza alguma técnica que não está presente neste artigo? Compartilhe conosco nos comentários e nos ajude a ampliar esse guia.
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