A comunicação por e-mail é extremamente importante na atualidade. Praticamente todos os tipos de negócio utilizam-se desta ferramenta (mesmo que seja apenas para formalizar acordos discutidos presencialmente). Para um freelancer, o uso do e-mail é fundamental, especialmente se você atua em um modelo home office.

No entanto, será que qualquer e-mail é aceitável na sua comunicação profissional? Quais os cuidados que devemos ter em relação a isso? Existe um e-mail ideal para um profissional freelancer? É o que vamos discutir neste artigo de hoje.

Existe um e-mail ideal para um profissional freelancer?

Você já reparou como toda empresa tem um e-mail próprio? Isso é o que se chama de um e-mail profissional, quando o domínio aparece no endereço de e-mail depois do @. Esse estilo é, sem dúvidas, o mais recomendado pensando no ambiente corporativo e se estende a quem atua como freelancer.

Entre os principais motivos para pensar nessa alternativa estão a credibilidade e a transmissão de profissionalismo, fugindo da categoria de e-mails pessoais. No entanto, ao menos de maneira geral, eles exigem um custo. E não é todo profissional independente que está disposto a arcar com isso para se comunicar com os seus clientes.

Gmail: a solução mais simples para quem precisa de um e-mail profissional sem gastar

Para driblar os custos, uma boa ideia é usar de um e-mail gratuito, mas que ainda não quebre totalmente a imagem de profissionalismo. Neste contexto, o mais indicado é usar do Gmail, o serviço de correio eletrônico da Google, uma das principais referências mundiais em tecnologia.

Ainda que não seja um e-mail realmente profissional (embora a Google tenha esse tipo de ferramenta para aquisição), a imagem da empresa acaba contribuindo. Assim, olhares tortos não serão tão comuns nessa solução.

Lembrando ainda que, caso você crie um site para apresentar o seu portfólio, muito provavelmente tem como criar um e-mail profissional já incluso. Vale conferir o seu serviço de hospedagem e as possibilidades disponíveis nesse sentido.

Uma dica: evite usar e-mail com apelidos e detalhes

Se o e-mail profissional ainda não é uma realidade para você, tente ao menos transmitir o máximo de seriedade no seu endereço. Aqui, duas práticas são recomendáveis.

A primeira é uso do seu nome completo, sem apelidos. Como exemplo, alguém que chame Guilherme Silva deve preferir usar “guilhermesilva” no seu e-mail do que “guisilva” ou “guigosilva“. Isso para não entrar em possibilidades bizarras que certamente não agregam em nada ao trabalho freelancer. O excesso de intimidade pode gerar uma sensação estranha aos nossos clientes.

Além disso, evite ao máximo e-mails que sejam de plataformas amplamente conhecidas como pessoais — como o Hotmail. Em função da febre do MSN (se você tem mais de 20 anos, deve ter vivenciado essa época), muitas pessoas têm esse tipo de endereço. No entanto, o preconceito com a marca também existe no mercado profissional — ainda que tenha sido comprado pela Microsoft.

No final das contas, não há regra. Ainda assim, recomendo que você use o bom senso na hora de definir o seu endereço de e-mail. Lembre-se sempre de que este pode ser o primeiro contato de um cliente em relação ao seu trabalho.

Usando do e-mail marketing para conquistar novos projetos

Uma aspecto que muitas vezes acaba sendo esquecido da ferramenta de e-mail é a possibilidade de trabalhar com o formato de newsletter. Ou seja, você pode acumular endereços dos seus clientes e, ocasionalmente, enviar novidades e promoções sobre o seu trabalho.

Essa acaba sendo uma forma prática e barata de divulgar o seu negócio. Vale lembrar que, se um ou dois clientes se interessarem pelo que você mandou, a ação já terá valido a pena. E, claro, essa alternativa exige um e-mail profissional para que desperte a confiança do potencial cliente.

Sempre pense nesse tipo de estratégia na hora de prospectar oportunidades.